
01Une facture émise ne change plus
Les taux, les noms de taxes et vos numéros d’inscription sont figés sur la facture à l’émission. Pour la corriger, émettez une note de crédit : un document numéroté à part, aux taxes de la facture d’origine.
02Encaisser
Chaque paiement est un reçu numéroté. Si vous activez les paiements en ligne, votre client paie par carte depuis sa page ; l’argent arrive directement sur votre compte, sans commission de Poudra.
03Relances
Une facture en retard est rappelée à trois, dix et vingt et un jours, à neuf heures de votre fuseau, puis Poudra se tait.
04Vos données vous appartiennent
La page d’abonnement permet de télécharger toutes vos données en fichiers CSV, à tout moment — même si votre accès est fermé.